سوالات متداول

  • س: چگونه می توانم ابعاد مبلمانی را که به آن علاقه مندم بدانم؟

    A: ابعاد را می توان در صفحات PRODUCT یافت.همچنین می توانید روی سرویس آنلاین ما کلیک کنید یا به ما ایمیل بزنید (ایمیل ما: info@ergodesigninc.com).

  • س: چگونه می توانم مبلمان خریداری شده از شما را جمع آوری کنم؟

    A: برای مبلمانی که نیاز به مونتاژ دارند، دستورالعمل های دستی دقیق به بسته های ما پیوست شده است.اگر در طول مونتاژ سؤالی دارید، خوش آمدید با ما تماس بگیرید.ایمیل ما:info@ergodesigninc.com

  • س: مراقبت از مبلمان: چگونه از مبلمان نگهداری کنیم؟

    A: بیشتر مبلمان ما در داخل خانه استفاده می شود.مگر اینکه صراحتاً برای استفاده در فضای باز تأیید شده باشد، لطفاً در داخل خانه از آنها استفاده کنید.

    برای اکثر مبلمان: می توانید آنها را با یک پارچه خشک نرم تمیز کنید.

    برای مبلمان با چرم:

    ● لطفاً چرم را از نور مستقیم خورشید و منابع حرارتی برای جلوگیری از محو شدن رنگ دور نگه دارید.

    ● لطفا گرد و غبار، خرده ها یا سایر ذرات را با یک پارچه خشک نرم تمیز کنید (اکثرا توصیه می شود).

    ● همچنین می توانید از پاک کننده مخصوص چرم برای مبلمان چرم استفاده کنید.

  • س: زمان سرب و زمان تحویل چقدر است؟

    A: زمان تولید: حدود 20 تا 40 روز بر اساس محصولات و مقدار مختلف.برای زمان دقیق، لطفاً صفحات محصول ما را بررسی کنید یا برای جزئیات با ما تماس بگیرید.

    زمان تحویل: برای اقلام موجودی، حمل و نقل می تواند مستقیماً از انبارهای ایالات متحده ما ترتیب داده شود.
    کالاها را خودتان در انبارهای ایالات متحده ما تحویل بگیرید: حدود 7 روز.
    تحویل توسط ما از انبارهای ایالات متحده ما ترتیب داده شده است: حدود 14 روز.

    زمان دقیق تحویل و هزینه ها بر اساس مکان شما است.برای اطلاعات بیشتر لطفا با ما تماس بگیرید.ایمیل ما:info@ergodesigninc.com.

  • س: اگر مشکلی در کیفیت وجود دارد، گارانتی چیست؟چگونه می توانم گارانتی را دریافت کنم؟

    A: تمام مبلمان ERGODESIGN با گارانتی تضمین می شود.دوره گارانتی دقیق در صفحات PRODUCT نشان داده شده است.لطفا بررسی کنید.

    روش ادعای گارانتی ERGODESIGN:در صورت وجود هرگونه مشکل کیفیت در طول گارانتی، لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید.برای درخواست خدمات گارانتی، اطلاعات لازم مورد نیاز است: شماره سفارش، عکس‌ها یا فیلم‌های کوتاه از اقلامی که دارای مشکلات کیفی هستند و غیره. راه حل‌ها بر اساس جزئیاتی که ارائه کرده‌اید پس از تایید در اسرع وقت ارائه می‌شوند.

  • س: آیا مبلمان سفارشی موجود است؟

    پاسخ: بله.برای جزئیات بیشتر، خوش آمدید با ما تماس بگیرید تا بیشتر بحث کنیم.ایمیل ما:info@ergodesigninc.com.